Ak ste nenašli odpoveď na vašu otázku, neváhajte nás kontaktovať.
Šijete na mieru?
Pokiaľ máte v objednávke šaty, môžete si zvoliť veľkosť ATYP a na stránke produktu nám vyplniť a zaslať kombinované veľkosti. Je to vhodné predovšetkým pre ženy, ktoré majú o veľkosť väčšie boky oproti pásu a pod.
Avšak klasické šitie na mieru v ponuke nemáme. Pokiaľ ale máte akékoľvek požiadavky alebo sa chcete dohodnúť na úprave produktu, neváhajte nás kontaktovať pomocou emailu. Len musíte počítať s tým, že takto prispôsobený strih potom už nemožno vrátiť.
Za ako dlho mi objednávka dorazí?
Väčšinu objednávok šijeme až po vašom objednaní. O balenie a rozosielanie sa tiež staráme sami, a keď vypustíme do sveta nové kúsky, je to väčšinou fofor a máme ruky plné práce. Aj preto sa môže stať, že z našej dielne balíček vyrazí na cestu po 2–3 pracovných dňoch. Keď k tomu pripočítame dobu, kedy balíček putuje k vašim rukám, razom sme na 5 dňoch.
Je možné si oblečenie niekde vyskúšať?
Zatiaľ nemáme kamennú predajňu, ale ak sa nachádzate neďaleko našej výrobne v Žďáre, môžete zavolať a dohodneme sa na vašej návšteve, kde si môžete prezrieť alebo vyskúšať niektoré kúsky, ktoré budeme mať našité – radi vás uvidíme.
Je možné si objednávku vyzdvihnúť vo vašej dielni?
Áno. Pri objednávke máte možnosť voľby: vyzdvihnutie na výrobni.
Ako často pridávate nové produkty?
Je to rôzne, záleží, ako rýchlo nájdeme tú správnu látku, vyladíme strih a pod. Niečo máme ušité hneď, nad niečím strávime dni aj týždne. E-shop sa snažíme obohatiť o novinky aspoň raz do mesiaca. Pokiaľ nás budete sledovať na Facebooku a Instagrame, neutečie vám ani nitka.
V ponuke chýba moja veľkosť. Bude ešte?
Pokiaľ nám dochádza látka, je možné, že si už ušijeme najviac predávanej veľkosti a po vypredaní produkt stiahneme z e-shopu. Dajte nám ale určite vedieť, o aký produkt máte záujem a my sa to pokúsime zohľadniť pri tvorbe novej kolekcie a doskladňovaní určitých materiálov.
Páči sa mi kúsok oblečenia, ktorý je aktuálne vypredaný. Bude ešte?
Tu je situácia rovnaká ako pri vypredaných veľkostiach.
Niektoré kúsky došívame, pokiaľ je o ne veľký záujem. U niektorých to nie je možné, pretože sme limitovaní množstvom látky. Dajte nám určite vedieť, o čo máte záujem, a my sa pokúsime to zohľadniť a pracovať s tým aj pri tvorbe novej kolekcie.
Pripojte sa do našej komunity